営業の仕事内容をご紹介!

営業になるには

企業の最前線で利益の向上と成長に貢献

企業に入社し、営業部に配属された後、自社の新商品やヒット商品、販売促進等に向けた企画を売るために、取引先の開拓と営業活動をする仕事で、会社の最前線に立って利益向上や成長を支える重要な業務です。最近は、ただ販売するだけではなく、アフターケアや得意先に対するアドバイザー、コンサルティング的な役割を担うことも多くなっています。営業の方法は、業態や商品により様々です。見込み客の家庭に直接訪問する訪問営業や固定の得意先と取引するルート営業、新規顧客開拓を中心とする営業活動などがあります。大企業の場合には分業制を取っているところもありますが、一般的には営業マン一人ひとりがすべてを担当するため、業績アップは個々の営業マンの能力や戦略にかかってきます。そのため、顧客との人間関係、信頼関係が最も重要となり、コミュニケーション能力が問われる仕事でもあります。 営業の仕事に就く上で、特別な資格や学歴は必要ありません。しかし、大学や短大、専門学校に進学し、営業に役立つ経営学や経営情報学などを学び、コンピュータ関連の専門知識や技術を習得しておいた方が有利です。また、活動範囲を拡げる自動車免許の他、入社先の業態にあった資格、例えば不動産会社なら宅地建物取引主任者や土地家屋調査士、商社なら商業英語検定などの、営業内容に関連する資格を取得しておくと、業務上の自信につながります。

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